PROGRAMA DE DEFENSORÍA PARA VÍCTIMAS

24 horas al Día (888) 969-1825

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Dirigimos la primera y única Línea de Ayuda en español para víctimas de violencia en el estado de Virginia que opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La Línea de Ayuda es dirigida por personal y voluntarios bilingües, biculturales y capacitados en trauma para ser defensores de las víctimas y recibir llamadas de los individuos que están buscando seguridad, información, y apoyo. Nuestra Línea de Ayuda bilingüe, bicultural, y confidencial es la única de esta clase dentro de Virginia, ya que podemos garantizar que nuestras líneas siempre serán contestadas por alguien que hable español. Las víctimas que llaman a la línea de ayuda trabajarán con nuestros Defensores Comunitarios para desarrollar planes de seguridad, acceder a servicios que sean relevantes culturalmente, y para aumentar su red de apoyo social. Nuestro proceso de derivación y referencia va más allá de sólo proveer números de teléfono a la víctima para que hagan sus propias llamadas; nosotros hacemos llamadas con las víctimas para asegurar que puedan romper la barrera lingüística y para proveer explicaciones acerca de cómo funciona el sistema si es que el/la/le cliente pasa por dificultades por no entender las diferencias culturales.

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Nuestro impacto: asegurarnos de que las víctimas de la violencia de habla hispana que buscan servicios en el área metropolitana de Richmond no escuchen "Lo siento, no hablo español" o que a menudo tengan que esperar días para que alguien que hable español les devuelva la llamada.

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Nuestro impacto: Garantizar EQUIDAD a las víctimas de violencia que son LEP al proporcionar los servicios y el apoyo que necesitan, logrando los mismos resultados o resultados comparables a los que las víctimas de habla inglesa pueden lograr.

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Latinos en Virginia Centro de Empoderamiento es la primera y única agencia en el estado de Virginia que brinda servicios culturalmente específicos para familias hispanas / latinas afectadas por violencia, que puede garantizar que todos sus programas y servicios siempre sean brindados por defensores bilingües, biculturales, y capacitados en trauma. Nuestro modelo empodera a los miembros de la comunidad latina para que sean parte de la solución para acabar con la violencia y creen relaciones saludables con otras comunidades para brindar mejores servicios a las víctimas que hablan español. Todos nuestros servicios son gratuitos y confidenciales para las víctimas y sus familias.